江苏省“两城一家”详细业务介绍

2013-10-18 14:35:39 来源:江苏省移动公司  作者:佚名    

江苏省神州行两城一家包括省内两城一家和省际两城一家。

两城一家详细业务介绍
一、资费标准
1、省内两城一家:月套餐费2元,在省内某一指定地市漫游时,主叫归属地和漫游城市方向电话0.19元/分钟,被叫免费。
2、省际两城一家:月套餐费3元,在某一指定省份漫游时,主叫归属地城市和漫游省份方向电话0.29元/分钟,被叫免费。
说明:客户可以同时选择三个省内城市和两个省份作为漫游优惠地,即最多可选择5个指定地漫游优惠,但每个漫游优惠地只与用户的号码归属地之间存在“两城一家”的资费优惠关系。如:南京客户同时开通苏州省内两城一家和上海省际两城一家,其可以享受在苏州漫游时拨打苏州和南京0.19元/分钟优惠,在上海漫游时可享受拨打上海和南京0.29元/分钟 。
赠送内容:赠送多项公益务工信息服务,包括12582农信通热线通话分钟数、人社部务工易、12582务工易信息。
赠送服务内容:

赠送服务名称 赠送服务简介 使用方式要求
12582农信通热线通话分钟数(归属地和指定漫游地各30分钟免费直拨12582热线,超出后按两城一家资费收取)

 

12582农信通热线通过语音热线为用户提供包含求职招工、供求买卖、创业致富、医保社保、农事气象、农业科技、生活娱乐等在内的全方位信息服务,是“最权威、最丰富、最便捷”的三农信息中心。

 

用户在用户归属地和漫游申请地,直接手机拨打12582可享受赠送;

在其他地区拨打,或拨打区号+12582,按正常资费收取,不享受赠送。

 

人社部务工易

 

人社部务工信息主要向用户下发各省务工类政策、新闻、行情等信息,以及各省各地市针对中低端收入人群召开的招聘会信息。

 

开通:用户回复“1”至10086即可开通
取消:拨打12582热线取消

 

12582务工易

 

务工易主要面向新生代农民工、城市蓝领、中高职在校学生等中低端务工人群,以短彩信等服务方式,为用户提供就业、创业、培训、生活、娱乐等信息服务和互动交友社区服务。

 

开通:用户回复“2”至10086即可开通
取消:拨打12582热线取消

 

12582务工易+人社部务工信息

 

包含务工易信息和人社部信息

 

开通:用户回复除了“1”和“2”以外的任意短信至10086即可开通
取消:拨打12582热线取消

二、办理方式
1、网上营业厅
网营办理路径:网上营业厅—办理业务—语音通信—两城一家。
2、短信方式
编辑短信代码发送至10086办理,次日生效开通指令:KTLCYJ+申请漫游地区长途区号;次月生效开通指令:KTLCYJ+申请漫游地区长途区号*次月;取消:QXLCYJ+申请漫游地区长途区号;变更:BGLCYJ+原漫游申请地长途区号+“#”号+变更后漫游申请地长途区号。
发送具体短信指令到10086,办理相应套餐的开通和关闭,短信指令对应关系表如下:
省内两城一家
对应
地区
次日生效
中文开通
指令
次日生效
拼音开通
指令
次月生效
中文开通
指令
次月生效
拼音开通
指令
中文 关闭
指令
拼音关闭
指令
南京 开南京两城一家 KTLCYJ025 开南京两城一家*次月 KTLCYJ025*cy 关南京两城一家 QXLCYJ025
苏州 开苏州两城一家 KTLCYJ0512 开苏州两城一家*次月 KTLCYJ0512*cy 关苏州两城一家 QXLCYJ0512
无锡 开无锡两城一家 KTLCYJ0510 开无锡两城一家*次月 KTLCYJ0510*cy 关无锡两城一家 QXLCYJ0510
常州 开常州两城一家 KTLCYJ0519 开常州两城一家*次月 KTLCYJ0519*cy 关常州两城一家 QXLCYJ0519
南通 开南通两城一家 KTLCYJ0513 开南通两城一家*次月 KTLCYJ0513*cy 关南通两城一家 QXLCYJ0513
镇江 开镇江两城一家 KTLCYJ0511 开镇江两城一家*次月 KTLCYJ0511*cy 关镇江两城一家 QXLCYJ0511
扬州 开扬州两城一家 KTLCYJ0514 开扬州两城一家*次月 KTLCYJ0514*cy 关扬州两城一家 QXLCYJ0514
泰州 开泰州两城一家 KTLCYJ0523 开泰州两城一家*次月 KTLCYJ0523*cy 关泰州两城一家 QXLCYJ0523
徐州 开徐州两城一家 KTLCYJ0516 开徐州两城一家*次月 KTLCYJ0516*cy 关徐州两城一家 QXLCYJ0516
盐城 开盐城两城一家 KTLCYJ0515 开盐城两城一家*次月 KTLCYJ0515*cy 关盐城两城一家 QXLCYJ0515
淮安 开淮安两城一家 KTLCYJ0517 开淮安两城一家*次月 KTLCYJ0517*cy 关淮安两城一家 QXLCYJ0517
连云港 开连云港两城一家 KTLCYJ0518 开连云港两城一家*次月 KTLCYJ0518*cy 关连云港两城一家 QXLCYJ0518
宿迁 开宿迁两城一家 KTLCYJ0527 开宿迁两城一家*次月 KTLCYJ0527*cy 关宿迁两城一家 QXLCYJ0527

省际两城一家:
对应
地区
次日生效
中文开通
指令
次日生效
拼音开通
指令
次月生效
中文开通
指令
次月生效
拼音开通
指令
中文 关闭
指令
拼音关闭
指令
北京 开北京两城一家 KTLCYJ010 开北京两城一家*次月 KTLCYJ010*cy 关北京两城一家 QXLCYJ010
天津 开天津两城一家 KTLCYJ022 开天津两城一家*次月 KTLCYJ022*cy 关天津两城一家 QXLCYJ022
河北 开河北两城一家 KTLCYJ0310 开河北两城一家*次月 KTLCYJ0310*cy 关河北两城一家 QXLCYJ0310
山西 开山西两城一家 KTLCYJ0349 开山西两城一家*次月 KTLCYJ0349*cy 关山西两城一家 QXLCYJ0349
内蒙古 开内蒙古两城一家 KTLCYJ0470 开内蒙古两城一家*次月 KTLCYJ0470*cy 关内蒙古两城一家 QXLCYJ0470
辽宁 开辽宁两城一家 KTLCYJ024 开辽宁两城一家*次月 KTLCYJ024*cy 关辽宁两城一家 QXLCYJ024
吉林 开吉林两城一家 KTLCYJ0431 开吉林两城一家*次月 KTLCYJ0431*cy 关吉林两城一家 QXLCYJ0431
黑龙江 开黑龙江两城一家 KTLCYJ0451 开黑龙江两城一家*次月 KTLCYJ0451*cy 关黑龙江两城一家 QXLCYJ0451
上海 开上海两城一家 KTLCYJ021 开上海两城一家*次月 KTLCYJ021*cy 关上海两城一家 QXLCYJ021
浙江 开浙江两城一家 KTLCYJ0570 开浙江两城一家*次月 KTLCYJ0570*cy 关浙江两城一家 QXLCYJ0570
安徽 开安徽两城一家 KTLCYJ0550 开安徽两城一家*次月 KTLCYJ0550*cy 关安徽两城一家 QXLCYJ0550
福建 开福建两城一家 KTLCYJ0591 开福建两城一家*次月 KTLCYJ0591*cy 关福建两城一家 QXLCYJ0591
江西 开江西两城一家 KTLCYJ0701 开江西两城一家*次月 KTLCYJ0701*cy 关江西两城一家 QXLCYJ0701
山东 开山东两城一家 KTLCYJ0530 开山东两城一家*次月 KTLCYJ0530*cy 关山东两城一家 QXLCYJ0530
河南 开河南两城一家 KTLCYJ0370 开河南两城一家*次月 KTLCYJ0370*cy 关河南两城一家 QXLCYJ0370
湖北 开湖北两城一家 KTLCYJ027 开湖北两城一家*次月 KTLCYJ027*cy 关湖北两城一家 QXLCYJ027
湖南 开湖南两城一家 KTLCYJ0730 开湖南两城一家*次月 KTLCYJ0730*cy 关湖南两城一家 QXLCYJ0730
广东 开广东两城一家 KTLCYJ020 开广东两城一家*次月 KTLCYJ020*cy 关广东两城一家 QXLCYJ020
广西 开广西两城一家 KTLCYJ0770 开广西两城一家*次月 KTLCYJ0770*cy 关广西两城一家 QXLCYJ0770
海南 开海南两城一家 KTLCYJ0898 开海南两城一家*次月 KTLCYJ0898*cy 关海南两城一家 QXLCYJ0898
四川 开四川两城一家 KTLCYJ028 开四川两城一家*次月 KTLCYJ028*cy 关四川两城一家 QXLCYJ028
贵州 开贵州两城一家 KTLCYJ0851 开贵州两城一家*次月 KTLCYJ0851*cy 关贵州两城一家 QXLCYJ0851
云南 开云南两城一家 KTLCYJ0691 开云南两城一家*次月 KTLCYJ0691*cy 关云南两城一家 QXLCYJ0691
西藏 开西藏两城一家 KTLCYJ08015 开西藏两城一家*次月 KTLCYJ08015*cy 关西藏两城一家 QXLCYJ08015
陕西 开陕西两城一家 KTLCYJ029 开陕西两城一家*次月 KTLCYJ029*cy 关陕西两城一家 QXLCYJ029
甘肃 开甘肃两城一家 KTLCYJ0930 开甘肃两城一家*次月 KTLCYJ0930*cy 关甘肃两城一家 QXLCYJ0930
青海 开青海两城一家 KTLCYJ0970 开青海两城一家*次月 KTLCYJ0970*cy 关青海两城一家 QXLCYJ0970
宁夏 开宁夏两城一家 KTLCYJ0951 开宁夏两城一家*次月 KTLCYJ0951*cy 关宁夏两城一家 QXLCYJ0951
新疆 开新疆两城一家 KTLCYJ0901 开新疆两城一家*次月 KTLCYJ0901*cy 关新疆两城一家 QXLCYJ0901
重庆 开重庆两城一家 KTLCYJ023 开重庆两城一家*次月 KTLCYJ023*cy 关重庆两城一家 QXLCYJ023

举例说明:标准开通方式应为KTLCYJ+对应城市的区号,表格中只列举了其中一种开通方式,只要发送的城市区号属于对应省份,都是可以正常开通的。如:客户要开通山东省的两城一家,其可以发送山东菏泽KTLCYJ0530到10086,也可以发送山东省济南的区号KTLCYJ0531到10086,两种方式都是开通山东省的两城一家。
变更指令:如客户已开通安徽的两城一家,现在变更为山东的两城一家,则可以发送短信BGLCYJ0550#0530到10086进行变更,变更次月生效。取消指令:如客户需关闭已开通的安徽两城一家,则需发送短信QXLCYJ0550到10086才能进行关闭。
3、营业厅方式
4、掌上营业厅:掌上营业厅—业务办理—语音类业务—两城一家。
5、拨打10086人工台办理。

三、温馨提示
一、两城一家套餐针对神州行客户开放,两城一家套餐生效时间为每年的1、2、3月份,到期不自动关闭。
二、优惠资费不包括12593、国际及港澳台、IVR、呼叫转移等通话。
三、与新定向漫游(套餐代码:1639-1669)、动感地带省内10元包30元套餐(套餐代码:1482)、省内20元包80元套餐(套餐代码:4890)、省内漫游优惠套餐(套餐代码:2383省内漫游优惠套餐(6元)、2384省内漫游优惠套餐(9元))、非常假期(园丁版)(套餐代码:2393、2394)、集团优惠-苏州漫游(套餐代码:2405)、老定向漫游(1233-1263、1210-1232)、定向漫游(4943-4950)互斥。
注:未开通省内/省际漫游功能的客户,无法享受此套餐优惠。

四、常见问题

1、办理“两城一家”会赠送什么服务?
答:会赠送三项服务,1、用户归属地和漫游申请地直拨12582热线的免费通话分钟数各30分钟,这个只要办理套餐就赠送给您了,您随时可以使用,不需要另行开通。需提醒您,开通多个漫游地的两城一家,漫游地享受优惠也仅30分钟。2、联合国家人力资源和社会保障部赠送您务工政策和招聘会信息,这个需要您确认需要再赠送给您,您也可以拨打12582热线要求赠送。3、赠送您12582务工易服务,给您发送招工岗位信息。这个服务也是需要得到您的确认同意后才赠送的,您也可以拨打12582热线要求开通。
2、我过完年就不漫游了怎么办?
答:“两城一家”套餐有效期只有三个月,两城一家套餐生效时间为每年的1、2、3月份,只在套餐生效的当月(即每年的1、2、3月份)才会收取套餐费,到期套餐不自动关闭,如您不需要也可提前申请关闭,您不用担心不漫游了继续收费的问题。
3、如果我今年不退订,明年套餐会自动生效吗?
答:您好,套餐不会自动关闭。如您现在不申请取消,今年4月到12月不享受套餐优惠内容,也不会扣费。在2012年1月起,套餐将自动再次生效,届时可再享受对应的套餐优惠。
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