江苏省移动“两城一号”

2013-11-16 09:20:36 来源:江苏省移动公司  作者:佚名    

【两城一号】

为满足您需要在省内两个城市长期往返的需求,两成一号让您在不换卡、不换号的情况下,在省内其它城市,无需支付昂贵的漫游费用,可以与当地用户享有相同业务办理服务及通话资费,回到号码归属地后可享受归属地的资费优惠。

一、资费标准

目前两城一号业务处于试点推广阶段,暂不收取功能费。

二、温馨提示

1、两城一号业务省内高校新生、毕业生可以办理,办理时需出示有效身份证件以及学生证、高考准考证、高考录取通知书、毕业证、就业录用协议其中之一,其它客户暂不能办理。
2、两次办理两城一号业务的间隔时间需在6个月以上(不含6个月),两城一号业务生效后6个月内无法取消。
3、办理两城一号后,“20元GPRS封顶套餐”会被关闭。
4、两城一号客户在办理两城一家、非常假期业务时,如两城一号的携入地和两城一家、非常假期的指定漫游地均为同一地,将导致无法享受两城一家、非常假期的套餐资费优惠。如:原归属地南京的客户,在苏州办理两城一号业务生效后,又办理苏州两城一家,则无法享受苏州两城一家优惠。
5、客户如有效身份证件名下超过5个号码则不能办理两城一号业务。
6、对于13个地市携出和携入品牌各不相同的情况,办理以各地市为准。

三、常见问题

办理两城一号业务并且业务生效后,主叫是怎么收费的?
答:(1)在携入地,拨打携入地号码,按照本地通话资费计费。(2)在携入地,拨打非携入地号码(含归属地号码),按长途资费计费。(3)在归属地,拨打归属地号码,按照0.2元/分钟计费。(4)在归属地,拨打携入地号码、非携入地号码(不含归属地号码),按长途资费计费。(5)在非携入地(不含归属地),拨打国内号码,按照漫游资费计费。
举例说明:
A客户为南京客户,原先办理南京的动感校园行单向,6月份办理两城一号至苏州,同时办理了苏州的动感校园行单向,7月生效。
7月份即两城一号生效后该客户的主叫资费如下:
(1)在苏州,拨打苏州的电话,按照动感校园行单向的资费收取,即按照客户办理的苏州套餐业务享受资费。
(2)在南京,拨打南京的电话,按照0.2元/分钟收取;拨打非南京的国内(不含港澳台)电话按照0.07元/6秒的长途费进行收取。
(3)在除南京、苏州外的国内(不含港澳台)等地,则按正常漫游资费收取。
6月份即两城一号未生效时该客户的主叫资费如下:
(1)在南京,按原有办理的动感校园行单向资费收费。
(2)在苏州,拨打国内(不含港澳台)电话,主叫长市合一0.1元/分钟,接听免费。
(3)在除南京、苏州外的国内(不含港澳台)等地,则按正常漫游资费收取。

办了两城一号业务后,号码归属地会变成携入地吗?
答:号码归属地不变。

办理两城一号业务后,业务什么时候生效?
答:次月生效。

我原来有20元封顶套餐,我办理两城一号会有影响吗?
答:您好,办理两城一号后,原来的20元封顶套餐会被关闭。

我办理两城一号后,我原先的业务会受影响吗?
答:您好,原先携出地的产品、套餐以及与携出地其他用户有关联的业务(如家庭业务、集团业务、代付费业务、亲情号码组合等)全部预约关闭,所有免费体验的业务默认关闭,已开通的基础功能(如短信、彩铃、来电显示、短信呼等)可以继续使用,增值业务中全省性、全网性的业务(如飞信、139邮箱等)可以继续使用,其它的业务预约关闭。“20元GPRS封顶套餐”也被关闭。

我办理两城一号后,我可以申请哪些服务?
答:您好,您办理两城一号后,在携入地可以享受全业务受理(除集团V网暂时不可办理,您可以申请校园V网)。比如您是南京的号码携转至苏州,您可以享受和苏州号码一样的资费与服务,同时还能享受回到南京后仍有资费优惠。

我9月份预约办理了两次一号10月份生效,那再此期间我能办理其他服务吗?
答:您好,您办理两城一号预约后,您可以办理充值交费、补换卡、停复机服务。同时,还可以预约办理携入地的营销案,但不能办理携入地的其他业务。其他业务您可以待两城一号生效后再申请办理。

办理两城一号业务后,号码原来办理的营销案继续生效吗?
答:您好,继续生效。

我原来有新欢乐送套餐本月已经达标,我同时本月办理了两城一号次月生效,请问我次月还可以享受欢乐送赠送的免费分钟数优惠吗?
答:您好,不可以。

我是南京号码预约办理两城一号携转至苏州,在业务生效前这段时间,我在南京和苏州主叫是怎么收费的?
答:您好,在南京您仍按照原先办理的产品套餐收费。在苏州您可以享受拨打国内(不含港澳台)电话,主叫长途和市话均为0.1元/分钟。被叫免费。

信息来源:江苏省移动公司

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